Cara, é insano como me sinto transportado para momentos chave da Orbit em cada edição do Operando um SaaS! haha
Lá por 2020-2021, passamos meses e meses tentando atender um público fora do nosso ICP (e achando que eles eram o ICP, só porque chegavam aos montes). E isso foi o caos. Conversão baixa, churn alto, chamados no suporte bombando.
Tentar vender pra pessoa errada é sem dúvida uma das formas mais eficientes de trabalhar feito um doido sem sair do lugar.
Pô, que bom que você consegue se identificar, significa que o conteúdo fez sentido. Fico muito feliz. Os desafios de escalar um SaaS costumam ser parecidos e as armadilhas são sempre as mesmas.
Principalmente quando as vendas estão acontecendo, é normal os fundadores se empolgarem e pensarem "po, finalmente achamos Product-Market-Fit, agora é tração". Baita perigo!
Esforço, tempo e dinheiro que podem ser queimados tentando dar murro em ponta de faca. Eu costumo dizer que fazer isso é mesma coisa que arremessar bolas de papel molhado na parede e rezar para algumas grudarem.
Cara, é insano como me sinto transportado para momentos chave da Orbit em cada edição do Operando um SaaS! haha
Lá por 2020-2021, passamos meses e meses tentando atender um público fora do nosso ICP (e achando que eles eram o ICP, só porque chegavam aos montes). E isso foi o caos. Conversão baixa, churn alto, chamados no suporte bombando.
Tentar vender pra pessoa errada é sem dúvida uma das formas mais eficientes de trabalhar feito um doido sem sair do lugar.
Pô, que bom que você consegue se identificar, significa que o conteúdo fez sentido. Fico muito feliz. Os desafios de escalar um SaaS costumam ser parecidos e as armadilhas são sempre as mesmas.
Principalmente quando as vendas estão acontecendo, é normal os fundadores se empolgarem e pensarem "po, finalmente achamos Product-Market-Fit, agora é tração". Baita perigo!
Esforço, tempo e dinheiro que podem ser queimados tentando dar murro em ponta de faca. Eu costumo dizer que fazer isso é mesma coisa que arremessar bolas de papel molhado na parede e rezar para algumas grudarem.
Boa analogia!